Администратор рецепции

Условия
- Работа 15 рабочих смен в месяц
- Гибкий график работы

Требования
- Обязательное прохождение тренировок в нашем фитнес клубе
- Отсутствие психологических барьеров при общении с людьми и совершению звонков

Обязанности
- Открытие и закрытие клуба
- Пробитие чеков
- Запись на доп.услуги клуба
- Совершение сервисных звонков действующим членам клуба (3-7 звонков в смену)
- Прием входящих звонков
- Ведение корреспонденции
- Оповещение клиентов об услугах клуба
- Согласование и изменение записей на доп.услуги клуба
- работа с любого рода документами в формате «Проверить», «Откорректировать» и «Составить в соответствии с» чем-либо.
- Взаимодействие с другими подразделениями клуба
- Решение конфликтных ситуаций (Основная задача - Диалог с клиентом).